Un numero sempre crescente di persone è desideroso di saperne di più sull’energia solare, scoprendo quanto e come può farla risparmiare. Sfortunatamente molti truffatori questo lo sanno bene, così progettano tecniche e strategie di vendita in grado di trasformare il sogno di alcuni proprietari di case di vivere di energia solare residenziale in un vero e proprio incubo.
A ciò si aggiunge il fatto che a differenza dell’acquisto di un auto o di una casa, la maggior parte dei clienti non ha alcuna esperienza di impianti fotovoltaici. Ciò significa che per loro può essere difficile distinguere un’azienda che opera nel comparto solare in modo serio e rispettabile da una amministrata da truffatori. In diversi casi questi ultimi possono essere venditori porta a porta, altri invece utilizzano telefonate, e-mail e lettere spesso senza avere alcun permesso in barba alla legge sulla privacy.
Quando un impianto è ben realizzato, il passaggio al fotovoltaico può far risparmiare ai clienti la loro energia e ridurre la loro produzione di CO2. Evitare le truffe sull’energia solare e godere di questi vantaggi non è difficile, anche se richiede attenzione.
In questo articolo vogliamo darti alcuni suggerimenti per evitare le insidie causate dai truffatori in ambito energetico e solare.
Non firmare nulla subito
I truffatori sono maestri della vendita a caldo. Il loro compito è farti firmare il loro contratto immediatamente, senza darti il tempo di riflettere. Non lasciare che ti prendano in giro! Una buona regola potrebbe essere importi di non firmare nulla finché non hai ricercato ed ottenuto i preventivi di almeno tre aziende. Scopri le tariffe, fai domande difficili su funzionalità, costi di installazione e pagamenti. Occhio perchè se qualche offerta sembra troppo bella per essere vera, probabilmente lo è! Aziende rispettabili come 3ee Next Energy, partner SunPower, non hanno nulla da temere dalle domande che ci farai.
Non iniziare mai senza un contratto
Mentre alcuni truffatori ti spingono a firmare subito un contratto, altri spingono le persone a iniziare a lavorare senza firmare alcun documento legale. Non lasciarglielo fare! Un’azienda rispettabile ti proporrà sempre su un contratto e ti aiuterà a capirne l’importanza. Inoltre, non confondere un preventivo gratuito, che molte buone aziende solari forniranno (anche noi!), con un contratto effettivo. Alcune aziende losche forniscono una stima e si comportano come se questo fosse il tuo contratto. Non lo è! Qualsiasi contratto che firmi dovrebbe essere facile da capire.
Ottieni referenze
Controlla la storia dell’azienda, da quanto tempo è in attività, se ha uno portfolio clienti, se ha un indirizzo fisico, non solo un sito web o un numero di telefono. Parla o leggi contribuiti di clienti che hanno fatto eseguire installazioni da quell’azienda. A volte una semplice ricerca online fornisce informazioni preziose. L’azienda che scegli dovrebbe avere recensioni sia soprattutto positive. Infine, se puoi, controlla che l’azienda sia davvero registrata presso la Camera di Commercio e che abbia le licenze per operare in questo settore.
Cerca garanzie garantite dal contratto
È possibile che l’azienda ti chieda di firmare una polizza assicurativa o una garanzia legalmente vincolante. In tal caso approfondisci per assicurarti che copra ciò che l’azienda dice. Ancora una volta, fai ricerche e chiedi referenze. 3ee, essendo partner dell’azienda leader mondiare SunPower, è riconosciuta tra le aziende nel settore fotovoltaico più complete ed affidabili in termini di garanzie offerte al cliente.
Fai attenzione alle persone che si spacciano per enti pubblici
Spesso le frodi sui pannelli solari iniziano con persone che fingono di essere dipendenti di aziende molto note oppure che fanno capo al governo. Accertati sempre di sapere con chi stai parlando, all’occorrenza richiedendo la vista di un tesserino o di un documento d’identità, e controllalo. Ancora una volta, non firmare nulla subito.
Non essere precipitoso verso un tipo di finanziamento
Ci sono tre modi principali per finanziare il solare fotovoltaico: acquisto, prestito o leasing. Ognuno ha vantaggi e svantaggi. Un’azienda rispettabile sarà in grado di offrire una gamma di opzioni di finanziamento e di spiegarle in modo trasparente. Assicurati che il tipo di finanziamento che scegli si adatti alla tua situazione finanziaria e non ti danneggi a lungo termine. Inoltre, alcune truffe sui pannelli solari si presentano sotto forma di pannelli solari “gratuiti”. Attenzione perchè spesso questi pannelli sono falsamente gratuiti in quanto forniti ed installati in cambio di accordi di finanziamento (tipicamente con accordo di comodato d’uso) che potrebbero nascondere insidie che ti danneggiano nel tempo.
Ricerca i vantaggi fiscali applicabili
L’installazione di pannelli solari fotovoltaici può comportare grandi vantaggi fiscali sia dal governo regionale che nazionale. Ad esempio l’attuale Superbonus 110% è tra questi. Attenzione perchè i truffatori spesso ne sfruttano l’onda mediatica travisando o mentendo completamente su quanto grandi possano essere questi benefici, oppure facendosi corrispondere somme di denaro in anticipo a fronte di un’offerta fin troppo conveniente. Un’azienda rispettabile invece dovrebbe indirizzarti immediatamente sui siti web delle agenzie o degli enti pubblici erogatori fornendoti informazioni accurate.
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Per concludere, se pensi di aver avuto a che fare con un truffatore nel settore dell’impiantistica solare, non farti scrupoli e chiama le forze dell’ordine oppure le associazioni di difesa dei diritti dei consumatori. Così facendo in alcuni casi potrai ottenere la restituzione di eventuali somme frodate.
E ricorda: il solare fotovoltaico è un investimento che si estende per molti anni, facendo sì che l’azienda che installa il tuo impianto non sia un fornitore ma a tutti gli effetti un partner!
Pertanto fai le tue ricerche ed evita decisioni affrettate come quelle tipiche, spesso errate, di chi considera solo il costo dell’impianto. In questo modo creerai le basi per lavorare con partner seri e qualificati. Noi di 3ee Next Energy, offrendo da sempre un servizio orientato ai risultati a lungo termine, sappiamo con assoluta certezza di essere tra questi.
